(S60)Bila Anda tidak bisa menghapus file yang ada di kotak masuk dengan cara biasa, di sini adalah apa yang dapat Anda lakukan
1.Install FExplorer.(Sebuah program file explorer, link di bawah halaman)
2.Memulai dan goto path / folderkotak masuk pesan Anda.Jika pada drive C, akan C: \ system \ Mail \ 00001001_S dan sama jika pada E.
3.Anda akan melihat ada folder lebih dari 0 sampai 9 dan untuk f.Hanya pergi melihat ke dalam semua folder dan Anda harus dapat menemukan file yang ingin Anda hapus.
4.Setelah ditemukan, klik pada Options> File> Hapus.
5.Keluar FExplorer dan goto Inbox Anda untuk menghapus file tersebut lagi.